海关限制
 除个人用品外，到访新西兰的旅客（17岁以上）购买下列物品可享免税优惠：香烟、雪茄、烟草－200根香烟、250克雪茄或50根雪茄；或三者混合不超过250克。含酒精烈酒4．5公升的果酒及一瓶1125毫升装的烈酒或甜酒。新西兰严格的海关检查使新西兰的动植物免遭病毒传染。任何生物及植物，包括种子类的中药、土壤等必须经过严密检查，而且一般都是不能带入境的。至于任何食物，包括干货、水果、零食都必须向海关申报清楚，否则可能会被罚款，更严重者或会被判入狱。由于新西兰是个农业国家，故当飞机降落机场之前，机舱皆需喷射杀虫剂，以确保不会意外地将外地害虫带人境。

免税物品
旅客在出入境时可在机场的免税店购买免税物品。若在奥克兰基督城或惠灵顿等免税商店购物，店主更会将所购物品送往机场离境处。

气 候
全国气候温和，四季差别不大明显。新西兰附近没有大片陆地影响气候变化，故冬夏季的气温相差甚少，仅10度左右。新西兰位于南半球，地形狭长。四季刚好与北半球相反，即10月至4月是夏季，6月至8月为冬季。在同一季节里，南北两岛气候亦有差矩；北岛较南岛温暖。除高山区域外，北岛及南岛的北部鲜有下雪，而南岛每年冬季一般都会下雪。一天内气温相差较大，游客最好把四季的服装带上。

救助电话
 所有机场内均装有白色的协助电话，这类的电话可作一般机场询问或紧急之用，只需拨「0」即可接通。而在新西兰的紧急电话为「111」。

离境费
从奥克兰离境者必须到一楼的「离境费及货币兑换」柜台付20新西兰元的离境费。旅客可用信用卡缴付。

电流供应

全国电压为230伏特，几乎所有的酒店和汽车旅馆都有供电刮胡刀用的110伏特电压设备。其他设备大都需要变压器、转换器，除非该项设备具有多重选择的伏特电力。

货 币

新西兰货币单位为“新西兰元”（NZ＄）和分（￠）。NZ＄1=100￠。硬币种类有5、10、20、50和NZ＄1.2几种；纸币有5、10、20、50、100五种。信用卡的使用非常普遍，旅游支票在主要的酒店、银行及商店均可通用，银行一般营业时间为星期一至五上午9：30至下午4：30，公众假期休息。

时 差
比格林威治标准时间快12小时，即比北京时间快4小时。每年十月首个星期日至翌年三月第三星期日实行夏令时，拨快1小时。

语 言
官方语言为英语，毛利语在部分地区也很通行。

小 费
新西兰一般是不收取小费的，餐厅里的服务员也不会主动讨取。只有在特别麻烦服务员时，要以感激的心情给小费，如司机帮忙搬运厚重行李时，最好给50￠。而机场和车站搬运行李的服务生的费用必须付。这不是小费，是规定的费用。

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