---------奥地利服务电话
报警电话——133
急救电话——144
火警电话——122

奥地利驻华使馆北京领事处电话：010-65322061
奥地利驻华使馆上海总领事馆电话：021-64740268
 
---------奥地利气候环境
奥地利属于温带，其气候受大西洋和中欧大陆性气候的影响，四季分明，其大体可分三个区：
—东部受大陆性气候影响的潘诺尼亚气候，少雨，夏季炎热，冬季温和。
—西部属阿尔卑斯山气候－多雨，夏季短，冬季长。
—其他地区受大西洋（西部）和大陆性气候（东南部）影响的过渡性气候。 
 
---------出入境须知
1. 在奥地利入境时不用填写入境卡，只需向边防人员出示本人护照及有效签证。海关规定来自非欧盟国家的公民可免税携带个人使用物品入境，其携带入口的免税物品价值不得超过174.45欧元。
入境免税的数量每人不得超过以下规定：
　　烟草：200支香烟或100支小雪茄
　　 　　 50支雪茄或250克烟草
　　酒精：1公升烈酒和2公升葡萄酒
　　　注：年满17岁人士方可携带免税烟草及酒精饮品入境
2. 签证——根据申根协议规定，如果在签证上没有其他附注限制，持有申根签证者，有权在25个“申根成员国”—斯洛文尼亚 斯洛伐克 爱沙尼亚 拉脱维亚 丹麦 芬兰 法国 德国 冰岛 希腊 荷兰 挪威 瑞典 瑞士 波兰 捷克 奥地利 比利时 意大利 卢森堡 葡萄牙 西班牙 匈牙利 立陶宛 马耳他旅游。旅游签证有效期最长为90天，可以申请两次或多次出入境。

---------奥地利旅游提示
1. 时差——夏季（3月底最后一个周日起至10月底最后一个周日）比中国晚6小时，冬季晚7小时。
2. 电源——奥地利民用电电压为220伏，但插头为园头双孔式，如果所携带的手机、胡须刀或电吹风机是中 国式插头，需要转换插头才能充电。 
3. 货币——奥地利的货币为欧元，1欧元＝100分。目前与人民币的比价为：1欧元约为9.2人民币。纸币：5欧元、10欧元、20欧元、50欧元、100欧元、200欧元硬币：1分、2分、5分、10分、20分、50分、1欧元和2欧元。
4. 银行营业时间——周一至周五，上午：8:00-12:30；下午：13:30-15:00（周四延长到17:30）。
5. 兑换——银行、酒店，有些旅行社可以兑换，机场和大火车站也设有外汇兑换处。 
6. 信用卡——最普遍使用的几种信用卡为登纳士卡、万事达卡和维萨卡、美国运通卡。一般来说，旅行支票很受欢迎，但其银行佣金高。使用信用卡可以从自动取款机提取现金，或用银行卡在标有PLUS、Cirrus、EC-International和信用卡标志的自动取款机上提取现金。请与你的银行联系获取更详细的相关信息。
7. 小费——通常是指给服务员、出租车司机及美容师的小费，约为帐单的10%。机场或车站的搬运工每件行李一般给0.73欧元的小费，酒店的行李员、打扫房间的清洁工也希望得到小费，这些小费通常是往上加取整数。
 

---------奥地利购物须知
1. 营业时间——周一至周五，08:00或09:00至18:00点，周六开到17:00点。大部分超级市场周四和周五营业到21:00点，周日和节假日在机场和火车站也能买到日常生活用品，有些商店24小时营业。
2. 每一位其居住地不在欧盟国家的外国游客，如果同一天内在同一家商店购物超过75.01欧元时， 可以要求退回所付的增值税。退税程序如下：
A、在商店购物付款时，向售货员开据“退税支票”；
B 、当离开欧盟国时，按下面两步走：
　　a. 如果所购的物品放在托运的行李里面，在行李交运时告诉Check-in人员有退税物品，Check- in人员将行李牌挂上后将行李退回。带着行李、“退税支票 ”和本人的护照，去海关窗口， 海关人员检查之后，在“退税支票”上盖上“货物已离境”字样的章；
　　b. 如果所购的物品是手提行李，过边防后直接去海关窗口，向海关人员出示物品、“退税支票 ”和本人的护照，海关人员检查之后，在“退税支票”上盖上“货物已离境”字样的章；
C 、去附近的“CASH REFUND”窗口，出示盖有海关章的“退税支票”，退回 税款。 　
 
-------奥地利参观须知
1. 在维也纳每天都会有许多场音乐会举行，但水平也会较参差，即便是最著名的音乐厅都有可能是业余水平的表演，故提醒想欣赏音乐的朋友，去看表演前请先行了解清楚。